Новости Tele2

[Prince]

Tele2 перешел на отечественное решение для борьбы с телефонным мошенничество​

Компания Tele2 заменила иностранное решение для защиты СМС-трафика на отечественное — систему SMS FW от разработчика X-Labs. Ранее оператор внедрил аналогичный модуль для анализа голосового трафика от этого же поставщика. Возможность одновременного анализа двух потоков данных позволяет строить более эффективную защиту от телефонного мошенничества, заявили в Tele2.

Спойлер

Несмотря на активное использование мессенджеров, абоненты продолжают обращаться к СМС-сервису для общения и решения бизнес-задач. По этой причине данный канал коммуникации все еще остается актуальным для рассылки мошеннических сообщений. Например, злоумышленники отправляют текстовые сообщения, чтобы обманным путем заставить абонентов поделиться личной информацией. Они побуждают клиента перейти по ссылке, ведущей на вредоносный веб-сайт с целью получения мошенниками доступа к аккаунту абонента. Существует и другие типы СМС-мошенничества, но все они преследуют одну цель — заставить своих жертв поделиться конфиденциальной информацией, напомнили в Tele2.

Для защиты абонентов в части голосового трафика оператор ранее внедрил модуль X-Labs, обеспечивающий выполнение требований закона об обязанности операторов подключиться к единой антифрод-платформе (№ 319-ФЗ). Это позволило компании присоединиться к государственной системе ИС «Антифрод». Она обеспечивает верификацию трафика и блокировку мошеннических вызовов с подменой вызывающего номера, маскирующихся под российских операторов связи, государственные органы и финансовые учреждения.

Мошенническая активность часто проявляется одновременно на СМС- и голосовом трафике, поэтому возможность одновременного анализа двух потоков данных позволяет строить более эффективную защиту, подчеркнули в Tele2.

На официальном сайте X-Labs говорится, что компания разрабатывает софт с фокусом на телеком-индустрию (операторы мобильной и фиксированной связи). По сведениям «Контур.Фокус», ООО «Икс Лабз» образовано в июне 2023 года. Имеет ряд лицензий, в том числе на разработку компьютерного программного обеспечения, проектирование компьютерных систем и т. д. На конец 2023-го выручка организации составила 23,3 млн рублей, чистая прибыль — 17,2 млн рублей.

 

[Prince]

Tele2 перешла на отечественные решения анализа трафика для противодействия телефонному мошенничеству​

Tele2, российский оператор мобильной связи, завершил замену иностранного решения для защиты SMS-трафика на отечественный продукт. Компания установила систему SMS FW от российского разработчика X-Labs. Тем самым Tele2 дополнила аналогичный модуль для анализа голосового трафика от того же поставщика. Возможность одновременного анализа двух потоков данных позволяет строить более эффективную защиту клиентов от мошенников. Сейчас в сутки Tele2 блокирует около 1,2 млн мошеннических SMS и 1 млн несанкционированных вызовов.

Спойлер

Внедрение технологического решения X-Labs позволяет реализовать стратегический план 2023-2024 гг. по переходу на отечественные продукты для анализа трафика в режиме реального времени и противодействовать телекоммуникационному мошенничеству.

Отечественный модуль для анализа SMS-трафика помогает блокировать мошеннические рассылки. В рамках борьбы с нелегальными рассылками и социальным инжинирингом за сутки на сети Tele2 в среднем блокируется порядка 1,2 млн несанкционированных SMS.

Несмотря на активное использование мессенджеров, абоненты продолжают обращаться к SMS-сервису для общения и решения бизнес-задач. По этой причине данный канал коммуникации все еще остается актуальным для рассылки мошеннических SMS.

Например, злоумышленники отправляют текстовые сообщения, чтобы обманным путем заставить абонентов поделиться личной информацией. Они побуждают клиента перейти по ссылке, ведущей на вредоносный веб-сайт с целью получения мошенниками доступа к аккаунту абонента. Существует множество и других типов SMS-мошенничества, но все они преследуют одну цель — заставить своих жертв поделиться конфиденциальной информацией.

Для защиты абонентов в части голосового трафика Tele2 ранее внедрила модуль X-Labs, обеспечивающий выполнение требований закона об обязанности операторов подключиться к единой антифрод-платформе (ФЗ-319). Это позволило компании присоединиться к государственной системе ИС «Антифрод». Она обеспечивает верификацию трафика и блокировку мошеннических вызовов с подменой вызывающего номера, маскирующихся под российских операторов связи, государственные органы и финансовые учреждения. Число заблокированных вызовов составляет 1 млн в сутки, а на пиках мошеннической активности достигает 1,5 млн.

Используя разработку, Tele2 не только повышает безопасность собственных клиентов, но и предлагает операторам связи РФ верификацию голосовых вызовов. Мошенническая активность часто проявляется одновременно на SMS- и голосовом трафике, поэтому возможность одновременного анализа двух потоков данных позволяет строить более эффективную защиту.

Жанна Бурцева, руководитель департамента гарантирования доходов и противодействия телекоммуникационному мошенничеству в Tele2:
«Сочетая два решения одного вендора, мы развиваем комплексный подход для предотвращения мошенничества и социальной инженерии в сторону своих абонентов. Новое решение не просто всесторонне защищает наших клиентов. Его важное преимущество — не только уход от технологической зависимости от иностранных разработчиков, но и развитие собственной экспертизы в данном направлении, а это крайне важный фактор устойчивости операторов в текущих условиях».

 

[Prince]

Tele2 приведет тарифы в Крыму и Севастополе в соответствие с общероссийскими к осени​

С осени 2024 года клиентам Tele2 не придется платить дополнительные деньги за использование услуг связи в Крыму и Севастополе. Роуминг на полуострове будет полностью отменен, и тарификация станет такой же, как в любом другом регионе России. Оператор связи уже приступил к изменению работы в ИТ-системах.

«Tele2 принял решение упразднить дополнительную плату за пользование услугами связи на территории Республики Крым и Севастополя. Во время пребывания абонентов в этих регионах минуты и гигабайты будут тарифицироваться, как в домашнем регионе: расходоваться из пакета или оплачиваться по стандартным условиям тарифного плана», — говорится в официальном сообщении оператора.

Клиенты Tele2 по приезде в Крым и Севастополь автоматически подключатся к сети оператора «Миранда», и их минуты и гигабайты будут расходоваться из пакета или тарифицироваться по стандартным расценкам их тарифного плана, как и при поездке в любой другой регион России.

 

[Prince]

Tele2 отменяет роуминговую наценку в Крыму​

Tele2, российский оператор мобильной связи, принял решение упразднить дополнительную плату за пользование услугами связи на территории Республики Крым и Севастополя. Во время пребывания абонентов в этих регионах минуты и гигабайты будут тарифицироваться, как в домашнем регионе: расходоваться из пакета или оплачиваться по стандартным условиям тарифного плана.

Спойлер

Компания уже приступила к доработкам ИТ-систем и планирует привести тарифы в регионе в соответствие общероссийским этой осенью. Путешественники успеют воспользоваться выгодными ценами на мобильную связь до окончания туристического сезона. По приезде в Крым и Севастополь клиент Tele2 будет автоматически регистрироваться в сети оператора «Миранда». При этом минуты и гигабайты будут расходоваться из пакета или же услуги будут тарифицироваться согласно стандартным расценкам его тарифного плана — по таким же правилам, как в поездке в любой другой регион России.

Отмена роуминговой наценки на полуострове отвечает на запросы клиентов, которые привыкли к «материковой» тарификации и для которых она понятна и прозрачна. Эти новые условия как никогда своевременны, ведь южные регионы России стали центрами притяжения туристов на фоне ограничений поездок за границу. Так, в январе-мае 2024 года дата-трафик в Крыму и Севастополе вырос на 13% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.

 

[Prince]

Tele2 ускорила интернет в четырех районных центрах Омской области​

Tele2, российский оператор мобильной связи, улучшил мобильный интернет в районных центрах Тюкалинского, Называевского, Любинского и Черлакского районов. Благодаря перераспределению частот между 3G и 4G более 40 тысяч жителей Омской области получили возможность «качать» быстрее — скорость интернета выросла на 30%.

Tele2 провела перераспределение частот (рефарминг) в двух городах — Называевске и Тюкалинске, а также в рабочих поселках Черлак и Любинский. Радиочастоту 2100 МГц, на которой раньше работал только 3G-интернет, начали использовать и для 4G/ LTE. Это позволило увеличить емкость сети, скорость интернета в результате выросла в среднем на 30%.

 

[Prince]

Tele2 обменяет неиспользованные минуты на батарейки​

Что хорошо в тарифах Tele2, это возможность обменять неиспользованные пакеты услуг на что-то ощутимое. Да, можно попытаться их продать на «Маркете», но таких желающих там много, а курс не очень бодрит. В момент написания этой заметки на продажу было выставлено 23,6 тысяч лотов по 200 минут, половина из них по цене 160 рублей. В этом контексте предложение Tele2 поменять этот пакет на батарейки (без разницы — АА или ААА), которые в салонах оператора продаются по 149 рублей, выглядит интересным.

Суть проекта (пока пилотного) в следующем. Абонент может поменять 200 или 300 минут на блистер с 2 или 4 батарейками (вне зависимости от типоразмера) соответственно. Обмен производится на сайте, в обмен на списание минут абонент получает код, по которому можно получить батарейки в салоне. Пилот проводится в Нижнем Новгороде и Воронеже.

Насколько этот обмен выгоден решать не нам, но для ориентира напомним, что блистер с 2 батарейками Tele2 стоит в салоне 149 рублей, с 4 батарейками – 249 рублей. Да и батарейки в хозяйстве лишними не будут, все же пульты дистанционного управления никто еще не отменял.

 

[Prince]

Tele2 покрыла сетью «Солнце Москвы»​

Tele2, российский оператор мобильной связи, обеспечил инфраструктурой многофункциональный комплекс «Солнце Москвы», состоящий из более двух десятков магазинов, ресторанов и культурно-развлекательных пространств. Связь от оператора также доступна на колесе обозрения и на всей территории парковой зоны.

Tele2 продолжает делать связь доступной в торгово-развлекательных центрах столицы и создавать телеком-инфраструктуру для обеспечения качественного и стабильного доступа в интернет. В июне 2024 года оператор улучшил покрытие в многофункциональном комплексе «Солнце Москвы» у станции метро «ВДНХ». Теперь связь в помещении обеспечивает базовая станция из трех секторов в технологиях UMTS2100, LTE2100 и LTE2600, что дает голосовые услуги и интернет в сетях 3G и 4G в HD-качестве.